Comment annuler une enchère indésirable ?

Les vendeurs peuvent annuler certaines enchères s'ils ont une bonne raison de le faire. Notre page d'annulation d'enchères fournit quelques exemples de raisons valables et comment procéder.

Si vous ne souhaitez pas traiter avec un enchérisseur donné, adressez-lui un e-mail lui indiquant pourquoi vous refusez toute enchère de sa part. Ensuite, ouvrez la fiche de votre objet et cliquez sur le lien de l'historique des enchères. Faites défiler cette fenêtre, puis cliquez sur le lien d'annulation et suivez les instructions fournies. Si l'enchérisseur indésirable désigné effectue une nouvelle enchère sur votre objet, veuillez contacter le service Règlements et sécurité.

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• Contactez le Service consommateur.

Questions supplémentaires

• Pourquoi est-ce que je reçois immédiatement des messages de surenchère ?
• J'ai surenchéri sur ma propre enchère pour augmenter mon enchère maximum et la meilleure enchère est maintenant plus élevée. Pourquoi ?
• Pourquoi le pas d'enchère est-il supérieur au montant auquel je m'attendais en enchérissant ?
• Pourquoi mon enchère a-t-elle autant augmenté ?
• Pourquoi la meilleure enchère n'augmente-t-elle pas lorsque je fais une enchère plus importante ?
• J'ai perdu à cause d'une surenchère de dernière minute. Comment puis-je éviter cela ?
• Pourquoi cette enchère s'est-elle terminée prématurément ?
• Pourquoi ai-je perdu à cause d'une surenchère inférieure à un pas ?
• Que faire si je n'arrive pas à contacter mon vendeur ?
• Que faire si je remporte l'enchère, mais que le vendeur ne veut pas me vendre l'objet concerné ?
• Que faire si je n'arrive pas à contacter le meilleur enchérisseur ?
• Que faire si le meilleur enchérisseur refuse de payer ?
• Qu'est ce qu'une évaluation et comment procéder pour évaluer un membre ?
• Personne n'a enchéri sur mon objet. Puis-je le remettre en vente gratuitement ?